Настоящие условия обслуживания (далее — Условия) регулируют порядок использования интернет-магазина, принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «ИНТЕРСОФТ» (ОГРН: 1092468028707, ИНН: 2465224247, КПП: 246501001), расположенного по адресу: 660098, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Водопьянова, д. 28, помещ. 67, и определяют права и обязанности Покупателя и Продавца при оформлении и исполнении заказов на приобретение товаров дистанционным способом через сайт entersoft24.ru.
1. Общие положения
1.1. Использование интернет-магазина означает безоговорочное принятие Покупателем настоящих Условий.
1.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Условия в любое время без предварительного уведомления. Актуальная версия Условий размещается на сайте entersoft24.ru.
1.3. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящих Условий, регулируются законодательством Российской Федерации.
2. Термины и определения
2.1. Интернет-магазин — сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://entersoft24.ru, принадлежащий ООО «ИНТЕРСОФТ», предназначенный для оформления заказов на технические товары.
2.2. Покупатель — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, или юридическое лицо, разместившее заказ на товары через интернет-магазин.
2.3. Товар — технические устройства и сопутствующие товары, представленные к продаже в интернет-магазине (компьютеры, ноутбуки, комплектующие, периферия, сетевое оборудование и др.).
3. Оформление заказа
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ через корзину на сайте или по телефону +7 960 756 83 96.
3.2. После оформления заказа Продавец подтверждает его по электронной почте (Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.) или по указанному Покупателем телефону.
3.3. Продавец оставляет за собой право отказать в исполнении заказа в случае:
— недостоверности предоставленных Покупателем данных;
— отсутствия Товара на складе;
— невозможности связаться с Покупателем в течение 24 часов после оформления заказа.
4. Оплата и доставка
4.1. Способы оплаты: банковской картой онлайн, через СБП, наличными при получении (если применимо), либо безналичным переводом для юридических лиц.
4.2. Доставка осуществляется курьерскими службами или транспортными компаниями по всей территории РФ. Сроки и стоимость доставки указываются при оформлении заказа и зависят от региона и выбранного способа доставки.
4.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара службе доставки или вручения Покупателю лично.
5. Возврат и обмен
5.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней, при условии сохранения товарного вида, оригинальной упаковки, комплектации и наличия документа, подтверждающего факт покупки.
5.2. Технически сложные товары бытового назначения, включённые в Перечень Правительства РФ №924, подлежат возврату и обмену только в случае обнаружения существенного недостатка, непредоставления информации о товаре или при нарушении гарантийных обязательств.
5.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления на возврат и подтверждения права на возврат.
6. Гарантии и поддержка
6.1. На Товары предоставляется гарантия в соответствии с условиями производителя. Гарантийный срок указывается в сопроводительной документации к Товару.
6.2. В случае обнаружения дефекта в течение гарантийного срока Покупатель может обратиться в техническую поддержку по телефону +7 960 756 83 96 или на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..
7. Ответственность сторон
7.1. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие вследствие неправильного заполнения контактных или платежных данных при оформлении заказа.
7.2. Продавец гарантирует конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
8. Прочие условия
8.1. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Продавца.
8.2. Настоящие Условия вступают в силу с момента их размещения на сайте entersoft24.ru и действуют до момента их отмены или замены новой редакцией.
Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРСОФТ»
ИНН: 2465224247
КПП: 246501001
ОГРН: 1092468028707
Юридический адрес: 660098, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Водопьянова, д. 28, помещ. 67
Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
Телефон: +7 960 756 83 96
Сайт: https://entersoft24.ru
